В Воронежской области стали чаще воровать деньги с банковских карт граждан

С начала 2019 года отмечен резкий всплеск телефонных мошенничеств с целью хищений денег с банковских карт физических лиц, причем с частым использованием технологии подмены телефонного номера банка (так называемый А-номер).

При таких звонках на экране телефона жертвы высвечивается реальный номер банка, а клиенту сообщают о попытке несанкционированного списания денег, называют его ФИО, номер паспорта, остаток по счету и даже последние транзакции.

Для защиты средств, клиенту предлагают перевести их на специальный счет, сообщить полную информацию по карте, кодовое слово или данные из SMS. Нередко клиент, сбитый с толку информацией, которую может знать только банк, рассказывает телефонному незнакомцу все, о чем его просят, после этого деньги исчезают.

Сегодня «пробивка» данных по конкретному человеку легкодоступна на черном рынке, где можно по номеру телефона или полному имени владельца карты, за небольшую плату получить информацию об остатках на его счетах или операциях по перемещению денежных средств.

Банки и операторы связи готовы бороться с этой проблемой, предлагают реальные технические решения, но все упирается в финансирование проекта. Поэтому гражданам пока остается надеяться только на себя − быть аккуратными со своими персональными данными и не откровенничать с неизвестными абонентами, даже звонящими с телефона банков.

Вот несколько простых правил для держателей банковской карты, предлагаемых экспертами:

Помните, при несанкционированных транзакциях, банк сам их блокирует и лишь после этого связывается с клиентом. Сообщать о непонятной операции и предлагать ее заблокировать − может только мошенник.

Также при мошеннических звонках могут быть слышны «звуки колл-центра». Это подозрительный сигнал − в реальных операторских центрах банка внешние шумы подавляет специальное оборудование.

И главное, никогда, ни при каких условиях нельзя никому называть кодовое слово или пароль из SMS, CVV2 (CVC2) с обратной стороны карты, вводить или диктовать цифры через автоинформатор.

При поступлении звонка о несанкционированной операции по вашей карте, необходимо прервать связь и самостоятельно позвонить в банк по официальному номеру.

Кроме того нужно знать, что если вы поверили мошенникам и сообщили свои данные, то похищенные средства вам банк не вернет.

Дарья Пименова