Фармацевтов, навязывающих лекарства покупателям, предложили наказывать

Союз «Национальная фармацевтическая палата» предложил запретить фармацевтам рекомендовать лекарства покупателям. Согласно анализу, 43 процента покупателей просят аптекарей порекомендовать подходящее лекарство. В 60 процентах случаев им предлагается препарат, на который у аптечной сети заключён маркетинговый договор с производителями.

Сегодня аптеки заинтересованы в продаже максимально дорогого лекарства, потому что они получают процент от цены проданного препарата. Бонус аптек от таких продаж может достигать шести миллионов рублей.

В связи с этим организация считает, что аптекам следует полностью запретить приоритетную рекомендацию препаратов покупателям. Фармацевтов, нарушающих это постановление, предложили наказывать отстранением от работы на срок до полугода.

В Госдуме уже обсуждается вопрос об ограничении аптекам маркетинговых бонусов от фармпроизводителей. Внести изменения могут в закон об обращении лекарственных средств, а также в закон об охране здоровья граждан.

Гражданам тоже не стоит расслабляться и полностью доверять рекомендациям аптекарей, в их работе существует целый комплекс методов, основанных на формировании отношений с клиентами. Например, «Фармацевтический маркетинг», «Техника продаж в аптеке», «Основные типы покупателей в аптеке и работа с ними» и т.д. Помните, бизнес сегодня - прежде всего, даже на вашем здоровье.

Дарья Пименова