Борисоглебск Четверг, 21 Июня
Телефоны рекламного отдела:(473) 250-26-74, 8-951-5643-975

Информационный портал «Блокнот Борисоглебска» – это не только самые свежие и интересные новости города, но и своеобразный справочник Борисоглебска, который помогает найти нужный товар и услугу или партнеров по бизнесу.

Наш портал работает ежедневно и круглосуточно. Здесь вы можете узнать о самых интересных событиях в жизни города, а также активно участвовать в обсуждении прочитанного.

Хотите быть в курсе всего? Начинайте свой день с нашим сайтом.

Жители Воронежской области получили компенсации в размере 4,9 млн. рублей по искам о нарушении прав потребителей

Общество, 16.02.2018 12:20
Жители Воронежской области получили компенсации в размере 4,9 млн. рублей по искам о нарушении прав потребителей

По информации Роспотребнадзора в 2017 году в Воронежской области судом было рассмотрено 266 исковых заявлений о нарушении прав потребителей. Из них 168 исков были поданы жителями региона самостоятельно.

Среди исковых заявлений были жалобы на непредставление документов о безопасности товаров и информации о продавце, товаре и услугах. Также заявителей часто не устраивали условия договоров купли-продажи и режим работы продавцов. Помимо них, ответчиками становились турфирмы и коммунальщики за некачественную воду, ненадлежащую уборку мусора.

Все исковые заявления были удовлетворены. В итоге в качестве компенсации потребители получили 4,9 млн. рублей, из них 128 тыс. рублей – морального вреда. Часть организаций решила уладить споры во внесудебном порядке, вернув потребителям стоимость некачественных товаров. Общая сумма возмещений составила 4,6 млн. рублей.

С начала 2017 года действует новый порядок подачи жалобы потребителем. Теперь гражданин в первую очередь должен направить свои претензии тому, кто оказал некачественные услуги. В случае неудовлетворения жалобы, потребитель может подать жалобу напрямую в Роспотребнадзор. Такой порядок может быть нарушен, если речь идёт о жизни и смерти гражданина.

Дарья Пименова



Новости на Блoкнoт-Борисоглебск
0
0
Народный репортер + Добавить свою новость

Топ 10 новостей

ПопулярноеОбсуждаемое